ما هو المصرف؟

المصرف هو مؤسسة مالية تحفظ الأموال في حسابات للأفراد أو المنظمات، وتمنح القروض، وتبدّل العملات، وتؤمّن الاعتمادات للشركات بالإضافة إلى خدمات مالية أخرى. يجب أن يتخطى عمرك 18 سنة كي تتمكن من فتح حسابٍ مصرفي.

يمارس الفرع نشاطاته المصرفية على أساس 3 ركائز:

1. الحصول على ودائع
2. تأمين القروض
3. تنفيذ العمليات المصرفية

عمليات الكونتوار:

إيداع وسحب الأموال، إيداع وقبض الشيكات، إصدار شيك مصرفي (مضمون)، إجراء تحويلات داخلية وخارجية، إصدار أمر بالدفع، التعامل بالعملات الأجنبية، تسديد المدفوعات.

خدمة الزبائن:

فتح ملف جديد، فتح حساب، تحديث معلومات الزبون KYC، تقديم المشورة المصرفية، تسليم بطاقات الائتمان والسحب، طلب القروض، تنفيذ القروض، الحصول على ودائع، تفعيل الخدمات، تطوير الأعمال، الردّ على شكاوى الزبائن.

ما هو المدخول؟

يتلقّى الأفراد المال مقابل عملهم كموظفين مأجورين أو كأرباب عمل، وهذا ما يعرف بالمدخول أو الدخل. إذا كنت تعمل لدى رب عمل، يُعرف المال الذي تحصل عليه بالأجر أو الراتب. وقد يحصل الناس على المال على شكل هدايا أحيانًا، ولكن عليهم العمل عادةً للحصول عليه.

ما هي العملة؟

هي الأوراق المالية والقطع النقدية التي نستعملها في المجتمع لتسديد ثمن البضائع والخدمات.